邮储银行武陟县支行：助力焦作物业费集中监管落地

　　□黄蓓蓓

　　为进一步规范物业服务市场秩序，提升物业服务质量，切实保障业主和物业服务企业的合法权益，近日，武陟县住房保障中心与邮储银行武陟县支行、武陟县四家物业企业成功举行物业费交存集中监管签约仪式，正式建立物业服务费第三方监管机制。此举标志着武陟县物业服务迈入透明化、规范化的新阶段。

　　根据协议，签约物业企业在收取业主物业服务费时，需将费用统一存入物业资金监管专用账户，通过银行第三方托管，实现资金全流程封闭管理。这一模式有效避免了物业费被挪用、乱收费等问题，确保资金安全。同时，为提升物业服务质量提供了制度保障。

　　武陟县住房保障中心相关人员表示，近年来物业服务纠纷频发，部分物业企业存在收费不透明、服务不达标甚至挪用资金等问题。此次集中监管，将物业费支付与服务质量评估挂钩，通过透明化、规范化的管理，倒逼物业企业优化服务，形成良性竞争机制，推动行业可持续发展。

　　“监管机制给物业公司‘戴上了金箍’，虽然增加了管理成本，但长远来看有助于企业提升内部管理水平，树立品牌形象，实现业主满意与企业发展的双赢。对于注重长期品牌和服务的物业公司而言，监管不是负担，而是提升行业标准、淘汰不规范竞争者的机遇。”物业企业代表表示。

　　当地社区工作人员表示，物业费监管通过“资金安全+服务绑定+透明公开”的机制，将业主、物业、银行三方利益绑定，最终可以有效实现社区和谐发展、物业服务提质、业主放心交费、管理效率提升的共赢局面。

　　邮储银行武陟县支行相关负责人表示，邮储银行在此次物业费监管中扮演着“资金守门人”的角色。在今后的监管过程中，将为物业公司或业主委员会开设独立的物业费监管账户，确保资金与物业公司自有账户分离，避免挪用。在支出过程中，采取定期对账、异常预警、风险防控等措施，保障业主权益，促进物业服务的规范化和透明化。

　　武陟县纪委相关负责人表示，监管的核心在于建立透明制衡的机制，平衡业主与物业权益，整治行业乱象，切实解决群众急难愁盼问题。

　　据悉，武陟县将以此次签约的四家物业企业为试点，逐步扩大监管范围，最终实现全县物业费集中监管全覆盖。这一举措将为全县物业服务提供示范性指导，助力构建规范、透明、高效的物业服务新格局。