信阳深化“党建＋网格＋大数据”模式推动全域精细化治理

　　□刘一兵 宋健林 肖瑞

　　“阿姨，您看镜头、眨眨眼，马上就好!”在信阳市平桥区肖店乡赵庄村独居老人家中，网格员耿真真手持智能手机轻声引导，屏幕迅速弹出养老待遇资格“认证成功”提示，老人紧锁的眉头也舒展开来。

　　这温馨一幕，如今在信阳城乡频频重现。全市基层治理平台日处理各类民生事项千余件，办结率达95.6%。

　　“这是全市以‘党建+网格+大数据’模式深化基层治理、精准服务群众的生动缩影，更是社会治理中心统筹推进全域精细化治理的具体实践。”1月27日，信阳市委社会工作部有关负责人说。

　　按照信阳市委“党建引领、条块融合、数字赋能、协同联动”的部署要求，信阳市社会治理中心将“党建+网格+大数据”作为破解基层治理难题、提升服务效能的核心路径，构建起“市、县、乡、村、网格”五级联动治理架构，实现治理资源下沉、服务精准落地，推动基层治理从“被动应对”向“主动预防”、从“粗放管理”向“精准服务”转变，让老区群众的获得感、幸福感、安全感持续攀升。

　　坚持党建引领，建立“街道—社区—网格—党员中心户”梯级组织链条，吸纳党员骨干、退役军人、乡贤等力量，通过“专职+兼职+志愿”模式选优配强网格队伍，让党员干部在网格中亮身份、践承诺、办实事，将全市1.8万余个网格打造成坚强战斗堡垒。6.2万名网格员化身“全能助手”，既当政策宣传员、民情收集员，又做服务代办员、矛盾调解员。

　　通过优化网格设置，推动城管、民政、社保、医疗等20多个部门专业力量嵌入网格，实现“多网融合、多格合一”，让网格成为民生服务的“前沿哨所”。依托数字化平台和信服通APP，统筹推进数据资源整合共享，打破部门、层级壁垒，构建起覆盖多领域的数据库，并通过大数据分析研判，摸排梳理重点服务对象，建立动态管理台账，为精准服务提供数据支撑。

　　各级党组织牵头组建专项服务队，党员网格员靠前服务，为特殊群体上门进行养老待遇资格认证，还延伸开展水电设施检查、冬季用火安全提醒、养老诈骗防范宣讲等服务，把“单一认证”升级为“综合服务”，为老年人排忧解难，助他们安享晚年。