从现场“秒办”到未诉先办

　　□本报记者 赵珊珊

　　“不到10分钟就敲定了联审联批会议时间，速度太快了!”8月6日，济源高新区化工产业园服务中心，前来咨询项目审批手续的河南金瑞能源有限公司(以下简称“金瑞能源”)专职安全员刘鑫铭惊喜道。

　　金瑞能源是一家位于济源高新区的液化天然气生产销售企业，今年计划新扩建一期项目。因该项目涉及多个部门，前期审批手续较复杂。“原本今天只是顺路来问问情况，没想到这么顺利。”刘鑫铭说，园区工作人员现场办公、当场协调，10分钟内确定联审联批会议时间，并承诺次日召开，极大地缩短了项目前期等待时间，为项目尽快落地抢占了先机。

　　这可不是偶然的“特事特办”，而是济源扎实推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育，开展企业大走访活动，在助企服务、真抓实干中一体推进学查改的直接体现。

　　“走访不是‘走过场’，助企不能浮于表面。只有深入调研、加快学习，才能做到‘心中有数’，精准帮扶。”济源高新区化工产业园副主任韩迎春说。

　　“精准”二字，再次让刘鑫铭打开了话匣子。

　　今年5月，济源出台新规，对建成区重柴运输车辆实施禁止通行、限制通行管控措施。“政策出台前，园区就预判了我们的潜在困难，主动帮我们规避风险。”刘鑫铭说。

　　“我们提前研读政策，精准锁定辖区内可能受影响的企业，主动上门了解情况。”韩迎春说，得知金瑞能源的运输车辆必经管控区之后，他们迅速协调相关部门，帮助企业车辆申请进入“白名单”，并开通“绿色线路”，确保企业“无感”过渡。

　　同时，在园区主动牵线下，更多“红利”来了。税务部门针对金瑞能源在研发创新、技术改造、环保投入等方面的涉税需求，量身定制“政策画像”，全程辅导企业享受税惠政策。“税费红利让我们对先进设备的引进更有底气。今年企业LNG智能化生产车间成功入选河南省智能车间名单，在高质量发展上又迈进一步。”刘鑫铭说。

　　从现场“秒办”到未诉先办，实打实的助企成效，源于济源坚持“一手学思想、一手抓生产”，推动作风转变和高质量发展双促进、共提升的扎实努力。

　　济源示范区管委会相关负责人介绍，自学查改一体推进以来，济源建立了服务走访企业反映诉求闭环办理机制，示范区各级领导干部深入走访企业，面对面收集诉求、一对一解决难题，同时梳理形成问题清单，围绕需求精准开展政银企对接、产销对接、产学研对接等“六项对接”，通过集中攻坚，确保个性问题个性化解决，共性问题政策性破解，为企业高质量发展清障护航。截至目前，已走访企业1003家，解决问题106项。