信阳移动公司：转作风优服务提升群众满意度

　　信阳移动公司深入开展“转作风、树新风”行动，以作风转变推动服务提质增效。明确干部“马上就办、一盯到底、做深做透、敢于突破、做到最好”的标准，以及员工“树新风”的行为规范，在营业厅等重点区域张贴宣传海报、发放“一图读懂”手册，让新风尚融入日常工作。

　　该公司简化网格考核指标、理顺职责分工，搭建网格调度、存量运营等四大平台，切实为基层减负、给服务提速。瞄准先进单位找差距，制定12项改进措施，推动民生服务项目快速落地。从营业厅的“一次性办好”到网格服务的“当日响应”，从偏远乡村的信号覆盖改善到政企客户的高效对接，该公司作风转变让“用心服务”承诺落到实处。(刘坤)