收费站变身“服务站” 河南高速贴心服务助麦收

文章来源:豫城事 作者:裴彤

2023-05-31 17:23:34

  5月30日,河南交通投资集团南阳分公司为焦急等待联合收割机、守在丹水收费站出口的大量农户提供贴心服务,得到农户们和收割机车主一致称赞。

  丹水收费站地处西峡县丹水镇和田关镇交界处,丹水镇麦地5万亩左右,田关镇麦地6千余亩,绝大多数麦田没有收割,均对联合收割机需求量较大。农户们担心联合收割机不够需求,遂涌现在收费站出口,对联合收割机争相“下单”。

  对此情况,南阳分公司一方面迅速上传民意、一方面及时服务群众。迅速对接了南阳市交通、农业部门和当地县乡两级政府,同时增设多种便民设施,在收费站外广场路边设置便民服务棚、休息洽谈安全区,提供绿豆茶、防暑药品、工具箱、遮阳棚、座椅等,方便农户等待以及商谈,缓解农户担心收割机不足的焦虑心情,并协助农户与收割机车主商谈并达成一致,尽快投入“三夏”抢收工作。

  截止目前,南阳分公司丹水收费站共引导农业部门调配的联合收割机下道近200辆,为司乘和群众提供贴心服务,最大程度满足当地农户开展粮食抢收的用车需求。

  “三夏”期间,河南高速将落实交通运输主管部门要求,在沿线收费站和服务区为运载联合收割机的司乘提供专用通道、热水、应急药品、政策咨询、路线引导等方面的服务,并在服务区提供免费洗衣、免费洗澡、免费加水充气的“三免费”,优先加油、优先休息、优先维修的“三优先”和8折就餐的“一优惠”服务保障,持续服务“三夏”麦收。