国网新野县供电公司 优化营商环境当好电力“先锋官”

国网新野县供电公司党员服务队到歪子镇笨笨牛牧业公司走访问需，确保企业冬季用电无虞。

　　党的二十大报告指出，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，增进民生福祉，提高人民生活品质。国网新野县供电公司干部员工深入学习领会党的二十大精神，立足实际，高标站位，强化政企联动，创新办电模式，推出“全程代办”“保姆式服务”等特色服务，让客户办电更便捷，接电更省钱，持续优化电力营商环境，不断提升供电服务水平和客户感知，助力新野社会经济高质量发展。

　　保姆式服务 企业减负得实惠

　　“不操心，供电公司全程代办，真是省事又省钱，供电公司的服务真是没的说。”12月11日，说起供电服务，新野赛特梦新材料有限公司总经理王超由衷点赞。他回乡创办企业以来，从签约入驻开始，供电公司有关工作人员主动对接，提供了一整套的用电服务套餐，为其创业提供了最好的环境。

　　先进制造业开发区负责人张建中表示：“县政府委托供电公司提供全程代办服务，采用设备租赁，全程代办政府承诺的用电工程，及时配套接网工程等措施，切实减轻入园项目投资成本，全省率先实现园区项目零投资、全代办，全方位为企业创业、兴业提供最好的服务。”

　　国网新野县供电公司用“实打实”的举措和“点对点”的服务持续优化电力营商环境，为企业在新野创业和发展壮大提供澎湃动力。

　　全代办服务 小微企业更省心

　　近年来，新野县各乡镇小微企业蓬勃兴起，针对小微企业数量多、分布广、负荷小、供电质量要求高的特点。新野供电公司利用“网上国网APP”线上申请办电，提供全程代办政府投资接网工程等服务，实现勘查、验收、送电“一站式”服务，实现办电“零上门、零跑腿、零投资、零审批”。

　　11月初，上庄乡邓庄村的书记王洪信在微信群里咨询村里养殖户新增用电需求，“本来想着这事挺麻烦的，花钱不说，还要费挺大事的，没想到当天下午就来村里查看，连夜就给这几户装上了……”王洪信说的就是上庄供电所利用“线上办、云上办、不见面办”等方式，提供全程代办服务，及时满足用户需求。更让王洪信感动的是，供电所客户经理每月初都会过来检查一下线路，宣讲安全用电和节约用电知识，提供技术指导。

　　办电环节更少了，时间更短了，成本更低了，更省心更放心了，新野小微企业等市场主体的电力获得感全面提升。

　　一站式服务 客户办电更便捷

　　“以前企业安装水电气要跑三家单位，提供各种资料，没有个十天半月根本办不完，现在只需要在窗口填一张申请表就能一次办好，真是又快又方便。”12月6日，该县中医院新建项目负责人李先生对前来检查安全用电的员工说道。

　　抱着试一试的想法，李先生在新野县行政服务中心水电气联办窗口填写了《水电气联合报装申请书》并提交了有关资料，没想到申请后第二天。新野县水电气联办焦裕禄共产党员服务队就组织了对该项目的联合踏勘和现场确定有关技术方案。

　　近年来，新野县供电公司持续优化营商环境，大力支持民营经济发展，推动水电气联动办理更是其中的重要举措之一。供电公司优化再造流程，搭建资源共享，互利互惠的“一站式”服务平台，用户仅需提供一张表、一套资料，通过“一窗办理、在线联办、及时协同”即可完成水电气联合办理，业务办理环节客户交互次数较单项办理压缩78%，各项环节办理时间较单独办理压缩41%。

　　今年以来，国网新野县供电公司深入贯彻落实优化营商环境优化升级“一号工程”，敢于与最先进对标，拉高标杆，以第一等站位、第一等举措、第一等标准、第一等力度着力提升“获得电力”指数。公司总经理魏秋辉表示，“当前，优化营商环境已成为一项长期性系统性重点工作，更是学习贯彻落实党的二十大精神落地生根的具体体现。国网新野县供电公司将以更加饱满的工作热情，更加拼搏的精神状态，更加精进的实干作风，对标一流营商环境，为服务地方经济社会高质量发展贡献国网力量。”(赵颖博)