鹿邑 医保惠民暖人心

　　□本报记者 李昊 本报通讯员 李小伟 王军权

　　“天冷了再不用去县医院拿药，在村医那里就能报销药费，省了好多麻烦。”12月19日，周口市鹿邑县王皮溜镇姚庄村村民张大爷在村医保服务点说。

　　这是鹿邑县落实医保经办服务下沉的创新举措，可帮助参保群众享受700元限额的门诊报销，在村卫生室和乡镇卫生院购买药品时按50%结算，让群众在家门口就能享受到便利的就医和医保服务。

　　目前，该县22个医保服务站和492个医保服务点全部正常“上岗”，全县村级门诊报补32.45万人次，报销金额277.16万元。

　　据了解，鹿邑县持续聚焦人民群众医疗保障领域急难愁盼问题以及医疗保障工作中存在的短板弱项，深入基层一线调研，倾听群众心声、顺应基层期盼，着力解决群众看病就医的操心事、烦心事，推动各项医保惠民政策落地见效。

　　用心夯实医疗救助兜底保障。调研中发现，帮扶困难群众政策体系中，过去执行“依申请救助”，有群众不了解相关政策，即使符合救助条件，也未主动申请救助。对此，鹿邑县医保局开展“找到你”工作活动，组织业务骨干分包乡镇，联合卫生院医保工作人员，主动查找帮助符合条件的困难对象。截至今年12月，全县共救助困难群众13.65万人次，涉及金额3740.53万元。

　　用情优化慢性病管理。简化慢性病申报流程和备案材料，以群众需求为导向，落实慢病药品集采工作，保障群众慢病用药，确保群众办事“只进一扇门、最多跑一趟”。目前，鹿邑县已纳入“慢病”管理患者7.3万人，群众报补60.22万人次，涉及金额5106万元。高质量完成慢性病动态清零工作，确保符合办理门诊慢特病条件的困难群众应办尽办。

　　用力抓实工作作风建设。坚持“首问负责制”，医保服务大厅服务不分险种、不分事项“一窗通办”，避免群众多头跑腿。全县处理省、市医疗保障局转办5件次、县长热线“12345”转办65件次、县信访局转办2件次，办结率100%。通过“网上办”“电话办”等方式，让群众享受“零距离”医保服务。

　　人民群众是医保事业改革的“主考官”。“下一步，鹿邑县将紧跟民生热点，做到有求必应，统筹推进各项医保惠民工作，用实际行动让参保群众感受到贴心暖心的医保服务，真正将群众满意作为医疗保障工作的永恒追求。”鹿邑县医疗保障局党组书记、局长冯超说。