郑州航空港区明港办事处:“阳光反馈”回应群众关切

文章来源:河南日报 作者:宋建华

2023-04-07 17:13:57

  近年来,郑州航空港区明港办事处推行信访问题阳光反馈机制,努力做到受理反馈让群众放心、进度反馈让群众安心、结果反馈让群众舒心,持续做好信访举报“后半篇文章”。

  按照“谁承办、谁负责”的原则,办事处纪检监察室在信访件办结10个工作日内以当面、电话、回函方式向举报人反馈,听取举报人意见。案件办结后,在被反映人所属地组织召开党员代表、群众代表大会公开反馈,现场公布调查处理结果,对违纪违法行为予以曝光,对不实举报公开澄清,让党员干部群众感受到信访调查处置的公平公正,真正实现案结事了。

  今年以来,明港办事处纪工委共计开展“阳光反馈”4次,信访举报量明显减少,未出现越级重复上访。(宋建华)