国网长垣市供电公司 营商环境见实效暖心服务到“心田”

文章来源:河南日报 作者:何书乾 高振江

2023-03-30 12:23:31

  近日,国网长垣市供电公司蒲北中心供电所的工作人员来到方里镇王庄村西瓜大棚内排查电力设施。当前,正是蔬菜施肥和灌溉的重要时期,该公司以服务“三农”为重点,以“优化营商环境、改善供电服务”为中心,夯实营销服务基础,着力推进优质服务举措落实落细,把“人民电业为人民”的服务宗旨延伸到田间地头,紧紧围绕春季灌溉用电需求,对辖区用户开展全面排查工作,着力提高电力保障,解决用户灌溉用电问题。

  “平时咱使用水泵灌溉时一定要注意用电安全,接头处要用绝缘胶布缠结实,开关保护罩尽量不要取下来,如果弄不好,记得给我打电话。”该公司蒲北中心供电所台区经理向菜农讲解安全用电基本知识。针对部分用户安全意识淡薄,工作人员加大宣传力度,通过张贴安全用电海报、发放安全用电宣传资料、现场讲解安全用电知识等多种方式开展宣传,不断增强广大农户安全用电意识和自我保护意识。下一步,该公司将坚持“真诚、便捷、优质、高效”的工作思路,落实台区经理常态化服务机制,进村入户、上门服务,加强沟通交流,有针对性及时解决农户用电需求,确保春灌期间用电安全可靠,用心照亮乡村振兴的致富路。(何书乾 高振江)