国网新乡县供电公司 “电”力满格保秋收

　　10月13日，国网新乡县供电公司新城中心供电所统筹推进线路运维与供电服务两条线，全力以赴为秋收用电保驾护航。

　　在服务保障方面，新乡县供电公司充分发挥网格化服务优势，建立“台区经理+村级电工+客户群”三级联动机制，提前摸排辖区内粮食烘干、收储、加工企业的用电需求，实行“一户一策”精准服务。针对新增烘干设备用户，开通“绿色通道”，提供上门报装、现场勘查、快速接电“一站式”服务，切实缩短办理业务时限。组织工作人员深入田间地头，向农户发放安全用电宣传单，指导其科学规范用电，并将“连心服务卡”张贴在用户家中醒目位置，方便客户第一时间联系到供电人员，实现“用电有诉求、响应零距离”。

　　(王以卓)