国网叶县供电公司 战高温保供电 优质服务“不降温”

　　近日，高温天气持续出现，为保障用户在高温期间用上“满意电”，国网叶县供电公司积极行动，在业扩报装及供电服务方面出实招、见实效，全力应对高温“烤”验。

　　为满足企业和居民新增用电需求，该公司全面优化业扩报装流程，开辟高温保供“绿色通道”。各供电所工作人员主动对接客户，从现场勘查、方案制定到工程验收全程跟进，提供“一站式”指导。针对小微企业和居民低压报装，推行“当日申请、当日勘查、次日送电”的高效服务模式。

　　炎炎夏日，供电员工顶着酷暑走进社区、村组，通过“线上+线下”方式普及安全用电知识，手把手推广“网上国网”APP，让居民在家就能享受“指尖上的清凉”。同时，对辖区配电设施开展“拉网式”排查，重点检查老旧小区、农村台区的线路老化、表箱通风不良等隐患，对发现的松动、老化问题当场处理，多举措保障用户安心度夏。

　　下阶段，该公司将持续以客户需求为导向，用更快的业扩报装速度、更实的服务举措，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，让每一度电都传递着守护的力量。(侯依敏)