扶沟县税务局 暖心服务获赠锦旗

　　5月17日，周口金泰金属材料有限公司财务人员毛记花来到扶沟县行政服务中心，将一面写有“真诚服务暖人心，锦旗致谢税务人”字样的锦旗送到扶沟县税务局副局长牛红莲手中，对扶沟县税务局第一税务分局为其提供优质服务表示衷心的感谢。

　　“感谢税务局工作人员下班后加班加点，云上办税精心辅导，帮助解决了我们办税当中遇到的难题，让我们纳税人感到暖心!每一次遇到涉税问题，不管是政策咨询还是系统操作、报表申报，税务局工作人员都热情、迅速、高效地给予帮助。”公司财务人员毛记花激动地说道。

　　牛红莲表示：“这面锦旗既是纳税人对我们税务工作的肯定，也是对我们的鼓励和鞭策，接下来，我们要坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，持续推进税费服务方式创新，全面提升办税缴费体验，营造一流税收营商环境。”

　　今年以来，该税务局深入贯彻落实《国家税务总局河南省税务局关于做好税费服务“五端”优化的意见》，以纳税人缴费人视角的“呼端”“桌端”“掌端”“窗端”“云端”5个主要端口为切入点，统筹推进“网上办”“掌上办”“自助办”“智慧办”“实体办”“就近办”六办协同，最大限度便利纳税人缴费人，切实提升纳税人缴费人的获得感和满意度。(宋文芳 郝中平)